Con la idea de fortalecer las competencias del personal administrativo, secretarial y de servicios generales de la Universidad de Colima (UdeC), la Dirección General de Recursos Humanos, encabezada por la Mtra. Priscilia Álvarez Gutiérrez realizará el Programa Anual de Capacitación 2025. El plan, que tiene como lema “Impulsando tu desarrollo, fortaleciendo nuestra Universidad”, responde a las solicitudes y necesidades detectadas por el propio personal universitario, y busca impactar de forma significativa en su desarrollo profesional y humano.

En entrevista, Priscilia Álvarez explicó que este programa surge como respuesta a una necesidad institucional de fortalecer y sistematizar las actividades de capacitación que anteriormente se realizaban de manera aislada. “Había ciertos cursos dirigidos a secretarias, otros a personal de servicios generales, pero no lográbamos tener el impacto que estamos buscando para el desarrollo del personal y para prepararlos ante los desafíos actuales”.

Este nuevo programa, detalló, está alineado con los ejes estratégicos del Programa de Gobierno Universitario 2025-2029, y busca capacitar al personal de la casa de estudios para que brinde una mejor atención al usuario, desarrolle capacidades técnicas digitales, sepa cómo gestionar al personal y fortalezca sus habilidades socioemocionales y de convivencia.

Inclusión de todas las delegaciones universitarias

Un aspecto destacado del programa es su alcance geográfico. “Estamos abarcando todas las delegaciones, bien de manera presencial, en línea o híbrida. Estamos acercando cursos para que personal de todas las delegaciones tenga el mismo acceso a la capacitación y no se concentre solamente en la parte central”, informó Álvarez Gutiérrez.

En este sentido, los cursos se impartirán en los campus de Manzanillo, Tecomán, Colima, Coquimatlán y Villa de Álvarez, garantizando que el personal de toda la institución pueda beneficiarse del programa.

Capacitación especializada por perfil

El programa incluye cursos específicos para cada perfil laboral. Por ejemplo, el personal de servicios generales recibirá capacitación en mantenimiento básico, electricidad, fontanería y albañilería. “Estamos buscando desarrollar capacidades y habilidades en servicios personales más allá de la limpieza, como son los mantenimientos básicos, la electricidad, fontanería, albañilería”.

Para el personal secretarial y administrativo, los cursos se enfocan en competencias digitales, atención al usuario y herramientas tecnológicas. Destaca la inclusión de temas de vanguardia como la inteligencia artificial con el curso: “Agentes TIC: prospectiva de la IA para el trabajo digital”.

La participación en estos cursos tendrá un valor adicional para el personal. “Tanto secretarias como servicios generales tienen estímulos al final del año y entre los criterios a evaluar está justamente la capacitación. En el caso del personal administrativo, también contará para la convocatoria de promoción de mandos medios”.

Algunos cursos ofrecerán certificaciones que enriquecerán el currículum del personal, como la “Certificación en competencias digitales (Microsoft Word/Excel)”, que se realizará en colaboración con la Dirección General de Educación Media Superior.

Esfuerzo colaborativo institucional

Álvarez Gutiérrez dijo que este programa es resultado de un esfuerzo colaborativo. “No es un esfuerzo único de Recursos Humanos, estamos trabajando en colaboración con diferentes unidades organizacionales y también con agentes externos. No es lo que yo creo como Recursos Humanos que necesita el personal, sino que trabajamos con diferentes instancias como educación superior, educación media, innovación y cultura emprendedora”.

El programa incluye colaboraciones con la Dirección General de Integración de las Tecnologías de Información, la Dirección para la Atención a la Discriminación y la Violencia de Género, el Centro Universitario para la Igualdad y los Estudios de Género y la Dirección General de Recursos Materiales, entre otras.

Cómo participar

El personal universitario interesado puede consultar el programa completo a través de la renovada Plataforma de Trámites y Servicios en línea del personal universitario (https://datacenter.ucol.mx/rh/inicio.php). Los detalles e inscripciones se darán a conocer conforme se acerque la fecha de cada evento, y serán notificados mediante correo electrónico institucional.

Para mayores informes, las y los interesados pueden comunicarse a la extensión 33105 o escribir al correo capacitacionrh@ucol.mx. Con este programa, la Universidad de Colima reafirma su compromiso con el desarrollo profesional de su personal y con la mejora continua de los servicios que ofrece a la comunidad universitaria.