La Universidad de Colima, en sus Ejes de Desarrollo Institucional 2009 - 2013, resalta la necesidad de fortalecer la gestión universitaria en todos sus ámbitos, entre ellos, el de la renovación del Sistema de Gestión de la Calidad, que permita la implantación articulada de esquemas de mejora continua que atiendan los procesos sustantivos y de apoyo de la institución. Por tal motivo, se revisó a fondo la estructura y aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad y como resultado de ello, se planteó con el aval del Comité Institucional de Gestión de la Calidad, un enfoque sistémico basado en resultados más que en documentos con el fin de simplificarlo y optimizarlo con la visión de generar una verdadera cultura de calidad; estos cambios permitieron prepararnos para la transición de la certificación de ISO9001:2000 a ISO 9001:2008.

Mapeo de Procesos